Bibliothèque

Les Dossiers de l'AFTM


Sécuriser le matériel pour sécuriser le voyageur d'affaires

Protéger ses données, c'est se protéger, protéger son entreprise et assurer aussi bien sa sécurité que celle de son...

Sécurité, un message à faire passer

Côte d'Ivoire, Tunisie, Algérie... la liste des pays en crise s'est allongée ces dernières semaines, rendant les...

Hôtellerie, un monde en mouvement €

Pas de répit pour les professionnels de l’hôtellerie : fortement bousculés depuis deux ans par la crise économique, la...

Le Tracking des voyageurs €

L’affaire récente du nuage de cendres et, malheureusement, d’autres beaucoup plus dramatiques , nous ont rappelé, s’il...
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Les Publications de l'AFTM

Livre blanc AFTM-CONCOMITTANCE : Self booking tools : Usages et pratiques des entreprises pour l’animation et l’administration de leurs accords commerciaux

Les outils de réservation online (SBT, ou Self Booking Tools) sont de plus en plus présents dans la distribution du...

Livre blanc Profession Travel Manager n° 4 - Travel Management et MICE - Edition 2012

Qu’est-ce que le MICE ? Que comprend ce segment ? Comment est-il organisé ? Comment converge-t-il avec le Travel...

Livre blanc Profession Travel Manager n° 3 - Panorama des outils - Edition 2011

Quels sont les outils disponibles pour aider le Travel Manager ? Comment s’intègrent-ils ensemble ? Quelles sont leurs...

Livre blanc Profession Travel Manager n° 2 - Missions & Objectifs - Edition 2010

En quoi consiste le travail d'un Travel Manager ? Quel est son quotidien ? Quelles sont ses missions ? Avec qui...
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Les outils du Travel Manager

Mémos pratiques de l'AFTM à l'usage de ses adhérents

L'appel d'offres - Agence de voyages €

Mémo pratique n°9 - Un outil de référence pour la mise en place de vos appels d'offres - Agence de voyages, axé autour...

Les fiches métier du Travel Manager €

Les objectifs du Travel Manager Les missions d'organisation des déplacements professionnels Les missions...

Politique voyages & perspectives 2012 €

Mémo pratique n°10 - Politique voyages & perspectives 2012 – Octobre 2011 Télécharger le mémo :

Matrice de maturité - Octobre 2011 €

Mémo pratique n°11 - Synthèse des réponses reçues sur la matrice de maturité en date du 1er octobre 2011.
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L'observatoire de l'hôtellerie par In Extenso

Les tendances de l'hôtellerie 2012 €

Février 2012 - Télécharger les résultats de l'étude In Extenso (membre de Deloitte) :

Performances hôtelières - Janvier 2013 €

Télécharger l'étude Performances hôtelières - Décembre 2012 par In Extenso :

Performances hôtelières - Décembre 2012 €

Télécharger l'étude Performances hôtelières - Décembre 2012 par In Extenso :

Performances hôtelières - Avril 2013 €

Télécharger l'étude Performances hôtelières - Avril 2013 par In Extenso :
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Les Enquêtes pratiques de l'AFTM

Les Enquêtes et sondages flash de l'AFTM

Régulièrement, l'AFTM vous interrogera sur des thématiques pratiques qui constituent le quotidien des Travel Managers...

Les Publications de nos partenaires


Advito - 2013 Industry Forecast €

Télécharger l'étude :

BCD Travel : Travel Management - How to influence your employees to plan, book and travel smarter €

Télécharger le white paper :

HRS : Etude Hotels Price Radar - Bilan 2012

Télécharger l'étude :

Egencia : Etude 2012 sur l’évolution des secteurs aérien, hôtelier et ferroviaire

Télécharger l'étude :
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