L'hôtellerie est, après les transports, un élément clé de nos budgets voyages, il n'est donc guère étonnant que nous le suivions de près. En plus de son apparition récurrente dans nos discussions, nous lui avons consacré deux diners-débats et deux dossiers AFTM sont toujours consultables en bibliothèque (sur la partie privative réservée aux adhérents). Vous ne serez donc pas surpris de l'attention que nous avons portée, les uns et les autres, aux tendances économiques de ce secteur, révélées notamment par l'étude Deloitte reprise sur notre site.
L'hôtellerie va mieux, ce qui est un bon thermomètre de notre activité. Manifestement, les 3 et 4 étoiles se portent plutôt bien. Cette évolution ne nous surprend guère puisque la crise économique et les négociations qu'elle a entrainées nous ont permis d'accéder à ce niveau de standard qui n'était pas forcément, jusqu'ici, accessible au plus grand nombre. Il en restera certainement quelque chose: nos voyageurs y ont apprécié la qualité de services, et le 3 étoiles est un plus au sens social. Bien souvent, son accès a été utilisé comme une compensation à la pénibilité imposée à nos voyageurs d'affaires dans leur transport.
Il reste que rien n'est jamais acquis: avec la reprise, la tendance pourrait s'inverser à nouveau. Les Travel Managers peuvent aussi bien faire bouger les curseurs et améliorer le vol, aux dépens de l'hébergement ! Ou maintenir l'accès aux 3 étoiles, mais en discuter les conditions et les règles. La capacité hôtelière, notamment en France, permettra t-elle de faire face à une demande renforcée sans augmenter les prix ? La révision de la classification et les nécessaires rénovations qu’elle va susciter vont-elles permettre d’y voir plus clair dans une offre par trop hétérogène ?
Ce sujet sera le thème du prochain Afterwork du 8 mars prochain. Journée des femmes, cela tombe bien: elles sont de plus en plus nombreuses dans l'hôtellerie, et majoritaires dans la profession de Travel Managers, selon notre propre Livre Blanc !
Michel Dieleman
Président de l'AFTM
L'hôtellerie va mieux, ce qui est un bon thermomètre de notre activité. Manifestement, les 3 et 4 étoiles se portent plutôt bien. Cette évolution ne nous surprend guère puisque la crise économique et les négociations qu'elle a entrainées nous ont permis d'accéder à ce niveau de standard qui n'était pas forcément, jusqu'ici, accessible au plus grand nombre. Il en restera certainement quelque chose: nos voyageurs y ont apprécié la qualité de services, et le 3 étoiles est un plus au sens social. Bien souvent, son accès a été utilisé comme une compensation à la pénibilité imposée à nos voyageurs d'affaires dans leur transport.
Il reste que rien n'est jamais acquis: avec la reprise, la tendance pourrait s'inverser à nouveau. Les Travel Managers peuvent aussi bien faire bouger les curseurs et améliorer le vol, aux dépens de l'hébergement ! Ou maintenir l'accès aux 3 étoiles, mais en discuter les conditions et les règles. La capacité hôtelière, notamment en France, permettra t-elle de faire face à une demande renforcée sans augmenter les prix ? La révision de la classification et les nécessaires rénovations qu’elle va susciter vont-elles permettre d’y voir plus clair dans une offre par trop hétérogène ?
Ce sujet sera le thème du prochain Afterwork du 8 mars prochain. Journée des femmes, cela tombe bien: elles sont de plus en plus nombreuses dans l'hôtellerie, et majoritaires dans la profession de Travel Managers, selon notre propre Livre Blanc !
Michel Dieleman
Président de l'AFTM
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