Madrid, Espagne, le 20 janvier 2011: Amadeus, l’un des partenaires leaders de l’industrie de tourisme et des voyages dans les domaines du traitement des transactions et des solutions technologiques, présente la version 14.0 de sa solution phare e-Travel Management, outil de self-booking pour les entreprises.
Disponible à l’échelle internationale, cette version comprend plusieurs améliorations, telles que le tout nouveau ‘Travel Arranger Workspace’. Toutes les fonctions utilisées par les chargés de voyages – réservation, modification, récapitulatif, gestion des profils, etc. – sont dorénavant regroupées au sein d’un espace unique et beaucoup plus intuitif. Associée à des améliorations en termes de recherche avancée, cette version permet d'accélérer le processus de réservation et évite de naviguer entre plusieurs écrans. Le nouvel espace de travail propose désormais les outils suivants :
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Un panier d’achat : Possibilité d'élaborer un voyage en ajoutant de manière simple et rapide les différents éléments des passagers. Des alertes automatiques en cas d’anomalie concernant le profil d’un ou de plusieurs passagers permettent également de corriger plus vite les problèmes.
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Affichage calendaire : Le nouveau module améliore la recherche et l’affichage de dossiers voyageurs notamment via un affichage calendaire. L’affichage des principales caractéristiques et l’ouverture de fenêtres pop-ups récapitulatives rendent la recherche du dossier passager (PNR) encore plus simple.
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Modèles voyage fréquent : Certains trajets aériens peuvent être réservés encore plus vite, grâce à des modèles reprenant des données fréquemment utilisées.
Des clients témoignent :
« Les relations étroites entretenues entre Amadeus, Swiss Re et TraXess, ont permis le développement fructueux de la nouvelle solution ‘Travel Arranger Workspace’. Cette solution devrait faire gagner du temps aux professionnels de chez Swiss Re, et plus généralement aux chargés de voyages », ont déclaré
Michael Casati, vice-président du département logistique chez Swiss Re, et Oliver Kühne, consultant senior chez TraXess.
« D’après nous, des éléments tels qu’un espace spécifiquement conçu pour l’organisation des voyages, un affichage convivial du calendrier et un panier d’achat, seront d’une aide précieuse pour les chargés de voyages : cela leur permettra de réserver en un clic, sans difficulté et de façon intuitive, les données de voyages préenregistrées. Autant d’aspects qui amélioreront le confort et les performances des chargés de voyages de chez Swiss Re et d’ailleurs. »
Cette version actualisée permet en outre d’accéder à Single View, un mode d’affichage permettant à l’entreprise (avec son agence) de définir elle-même ses familles de tarifs, et au voyageur d’associer différents types de tarifs pour un même voyage. Un mode de réservation unique permet une plus grande flexibilité de choix dans le respect de la politique voyage.
Autre atout de la version 14.0 : le voyageur d’affaires peut maintenant se servir de son iPhone pour accéder à ses informations voyage et pour les valider (ce service était déjà disponible sur BlackBerry et les appareils à système d'exploitation Windows).
« Cette nouvelle version s’inscrit parfaitement dans la politique d'Amadeus visant à soutenir les entreprises du monde entier, tout en leur proposant des solutions adaptées aux conditions locales répondant aux besoins des clients de chaque marché », a souligné
Albert Pozo, VP Multinational Business & Corporate, Amadeus.
« L’outil de réservation en ligne d’Amadeus – utilisé actuellement par plus de 4 500 sociétés dans le monde - offre aux voyageurs un choix et un contenu inégalés, ainsi qu’une maîtrise unique de leurs déplacements, dans le respect de la politique interne de leur entreprise. »
A propos d’Amadeus :
Amadeus est l’un des leaders mondiaux des solutions de traitement de réservations et un fournisseur de solutions technologiques de pointe pour l’industrie du voyage et du tourisme.
Les clients d’Amadeus sont des
fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies ferroviaires et de ferries, etc.), des vendeurs de voyages (agences de voyages et sites internet) et des
acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs).
Le système de rémunération d’Amadeus est basé sur les transactions. En 2009, le système Amadeus a traité plus de 670 millions de transactions payantes.
Les principaux sites d’Amadeus sont à Madrid (Corporate & Marketing), à Nice (Développement) et à Erding (Centre de traitement des données). Les bureaux régionaux sont situés à Miami, Buenos Aires, Bangkok et Dubaï. Au niveau commercial, Amadeus dispose de 72 organisations commerciales locales pour s’occuper de clients dans 195 pays.
Amadeus est coté sur les bourses de Madrid, Barcelone, Bilbao et Valence sous le symbole « AMS.MC ». Le 31 décembre 2009, la société a annoncé 2 461 millions d'Euros de revenus et un EBITDA de 894 millions d'Euros. Le groupe Amadeus emploie dans le monde plus de 10 200 collaborateurs de 123 nationalités différentes.
Pour plus d’informations sur Amadeus rendez-vous sur :
www.amadeus.com
Pour visiter l’espace d’informations aux investisseurs :
www.investors.amadeus.com
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