Afterwork régional - Comment mieux accompagner ses voyageurs ?

Rencontre régionale AFTM Auvergne-Rhône-Alpes
30 août 2018
Atelier régional AFTM - Anticip à Lyon - Sûreté et sécurité des voyageurs
30 août 2018

« Comment mieux accompagner ses voyageurs ? »

 

Le jeudi 30 août, dans un cadre décontracté « sur l’eau », la délégation Auvergne-Rhône-Alpes de l’AFTM, en partenariat avec les Bâteaux Lyonnais, vous invite à son traditionnel afterwork de fin d’été.

Une réelle opportunité pour vous de découvrir Lyon sur l’un de ses fleuves et d’échanger avec d’autres entreprises de la région.

En collaboration avec Sandra Coronel, acheteuse travel chez bioMérieux et adhérente AFTM, nous vous proposons de partager sur les sujets suivants :

  • construire et piloter une enquête satisfaction voyageurs,
  • construire un guide pratique pour ses voyageurs

En format afterwork 18h30 – 22h30, l’événement sera ouvert à l’ensemble des membres et non membres de l’AFTM.

Ce rendez-vous sera également l’occasion de rencontrer et d’échanger avec Michel Dieleman, Président de l’AFTM.

Programme

  • 18h30 - 19h00: Cocktail d’accueil à bord
  • 19h00 - 20h30 : Atelier « Comment mieux accompagner ses voyageurs ?»
  • 20h30 - 22h00 : Départ de la croisière + cocktail dînatoire
  • 22h00 - 22h30 : Retour à quai et fin des échanges

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