Café des connaissances AFTM - Contrat direct ou contrat de revente ?

Café des connaissances AFTM
19 septembre 2019
Café des connaissances AFTM - Nouvelles générations & Business Travel
19 septembre 2019

Contrat direct ou contrat de revente :

Quelle stratégie avec son OBT ?

Un grand classique, un choix cornélien, un cruel dilemme ! Que choisir ? Tel acheteur abandonne son contrat direct et pour un contrat de revente en jurant que l’on ne l’y reprendra … tandis que tel autre fait le chemin inverse et soutient le choix opposé avec la même ardeur ! Le troisième, perplexe, se demande si le choix qu’il a fait il y a trois ans est toujours d’actualité….

Tarte à la crème et idées toutes faites et simplistes s’abstenir …. L’observation critique du marché enseigne en tout cas 2 choses :

  • La réponse ne dépend pas de la taille de la dépense mais d’autres paramètres
  • La technologie et l’évolution des fournisseurs, du marché (mobile, NDC) rebattent les cartes. Les réponses d’aujourd’hui ne sont plus tout à fait celles d’hier , et certainement pas celles de demain

C’est Guillaume Bizet , associé d’Areka Consulting, qui abordera ce passionnant débat avec nos invités – acheteurs, travel managers, éditeurs, agence –  pour répondre à quelques questions :

  • Quel est le contrat le plus performant en terme de performance financière ?
  • Quel est le contrat le plus performant en terme de performance opérationnelle ?
  • Comment gérer la relation contractuelle dans les deux cas  ?
  • Le contrat direct permet-il vraiment de mieux personnaliser et contrôler l’outil ?
  • Que fait le support utilisateur dans les deux cas ?
  • Y a-t-il un profil type d’entreprise pour l’une ou l’autre configuration ? Quels sont les paramètres à prendre en compte ?
  • En quoi l’évolution du marché, en particulier technologique (mobile) , modifie -t-elle la réponse ?
  • Quels risques et conditions de succès dans les deux cas ?

Programme

  • 08h30 - 09h00 : Accueil et petit-déjeuner
  • 09h00 - 10h30 : Présentation
  • 10h30 - 11h00 : Echanges et networking

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