1 : Nom, prénom, société, rôle?
DUBRAY, Michèle, SOCIETE CHARABOT S.A. Environ 280 personnes, depuis fin 2007, filiale du groupe Robertet.
Fonction : assistante du Président, Travel Manager et responsable d'une partie des services généraux : flotte de véhicules, vêtements de travail....
CHARABOT est une société de produits aromatiques et de création de parfum, fondée en 1799, filiales dans le monde entier, nos clients sont les grandes maison de parfumerie, mais aussi les savonniers, la cosmétique, les arômes alimentaires, etc... nos déplacements sont dont en majeure partie à l'international (surtout Asie) avec des circuits à stops multiples.
J'occupe ce poste depuis 1992, j'ai mis en place une politique de voyages en 1994, toujours en vigueur après plusieurs révisions.
2 : Quel est le montant du budget Travel que vous gérez ?
Budget 2009 : 342 K€ (air / Fer / locations de voiture). Hôtels et séminaires non inclus.
3 : Quelles sont les préoccupations majeures dans votre activité ?
En tant que Travel Manager, d'assurer aux voyageurs le meilleur rapport confort et sécurité /prix, contenir le budget voyages. Dans ma société les voyages sont centralisés chez moi, personne n'a le droit de réserver soi même son voyage. Cela permet d'avoir une vision globale de la gestion du poste, et de juguler rapidement les dérives budgétaires éventuelles.
4 : Qu'attendez-vous de l'AFTM ?
De pouvoir échanger avec des gens qui font le même métier que moi et qui ont les mêmes problématiques, pour trouver plus rapidement des solutions.
D'avoir accès à des informations utiles pour me permettre de fournir un meilleur service à mes passagers, et pour optimiser ma façon de gérer le poste. Par exemple, ce qui a particulièrement attiré mon attention et déterminé mon adhésion, c'est que j'ai vu qu'il y avait eu un colloque sur les niches d'économies possibles, et c'est une question que je me pose depuis plusieurs mois. J'ai pu constater que je n'étais pas la seule à me poser la question, et je pense qu'à plusieurs on peut plus facilement trouver des réponses.
