Hep, taxi !



La réussite de la soirée de l'AFTM , ce 6 décembre, nous a donné le goût du sourire et une envie de légèreté, pour ce Grain de Sel de fin d'année. Pas besoin de chercher bien loin un vrai sujet d'anecdotes ou de rire (jaune): prononcez le mot "taxi" dans une réunion de Travel managers, et vous verrez!

Abonné d'Alpha Taxi, vous réservez le matin une voiture pour 18h30 à La Défense. A 18h34, coup de fil alors que vous attendez sur le trottoir : "Il n'y a pas de voiture disponible". Pourquoi ? Conditions de circulation "exceptionnelles". Ni neige ni glace, ni grève ni manifestation, ni visite officielle à Paris à l'horizon. C'est quoi, l'exceptionnel ? "Ben, l’heure!". C'est sûr, quelle idée de demander un taxi dans une zone d'affaires à 18h30. Et de le réserver, en plus! Mais il n'y a pas que la capitale. Tentez par exemple de réserver un taxi à Marseille pour 8h le matin : "Pourquoi n'allez-vous pas travailler plus tard ?", vous dit-on... en refusant le rendez-vous.

Et puis quel manque de tact d'arriver dans cette autre ville de province par le vol de Lyon en même temps que le train de Paris, qui plus est un soir de diffusion de la version filmée des Grosses Têtes ! Désert total, débrouillez-vous. Ah bon, vous êtes ce soir là à l'aéroport ? « Si au moins Air France et la SNCF s’organisaient dans leurs horaires » s’est vu répondre un jour un voyageur ... Il va falloir aimer la marche à pied, ou avoir des amis: 15 km pour aller en ville, tant pis pour vous. Et comme la compagnie dispose de l'unique licence de la ville, faire jouer la concurrence devient illusoire ! Nous pourrions encore citer l’épouse –anglaise- de ce collaborateur qui a eu droit à une litanie de commentaires tous moins élogieux les uns que les autres entre deux chauffeurs qui pensaient qu’elle ne comprenait pas notre langue.

D'autres anecdotes ? Après-midi de soleil, rendez vous dans le 14ème, une petite rue tranquille. Trop, sans doute: le chauffeur ne connait pas. N'a ni plan ni guide à bord, mais un GPS. Très bonne idée, le GPS. Mais il ne sait pas s'en servir. Dommage! On vous passe les voitures qui sentent (euphémisme) le tabac froid à plein nez, les chauffeurs qui écoutent radio foot à fond, ceux qui téléphonent toute la route en conduisant. Ou les propriétaires de kit mains libres qui vous infligent leur conversation, de préférence en langue étrangère, en oubliant votre présence. Ah bon, vous aviez un itinéraire à demander ? Tant pis pour vous, on ne vous entend pas.

Bon, allez, on va vous réconcilier avec la profession: il y a des endroits où vous pouvez prendre 7 fois le taxi en deux jours, où l'on vous parle gentiment, où l'on vous prend la valise pour la mettre dans le coffre voire on vous ouvre la porte. Service, quoi. Un indice? On peut monter à 5, dans le taxi. Vous y êtes ? Oui, à Londres. Ouf, c'est çà l'avantage du voyage d'affaires: l'occasion de bonnes expériences!

Le GDS