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La politique voyage, une enquête de l'AFTM
Quelles politiques voyages les entreprises ont-elles mises en place, en particulier avec la crise ? Cette question, essentielle pour l'activité des Travel Managers et tous leurs fournisseurs, personne ne l'avait encore posée sous cette forme. Si chacun a bien une idée des pratiques de son voisin, l'information tenait plus jusqu'à présent de l'étude personnelle que du questionnaire étoffé.
C'est en partant de ce constat que l'AFTM a lancé un sondage flash auprès des 190 adhérents de l'AFTM, enquête réalisée en ligne entre le 29 septembre et le 2 octobre. L'objectif: "Donner un indicateur, une photographie à l'instant "t", afin de permettre à nos membres pour en savoir un peu plus sur les pratiques des autres TM et de leurs entreprises". Voici les résultats.
Quelle classe de voyage autorisez-vous (au maximum) en matière de transport aérien ?
Quelles sont vos conditions d'accès la classe Business ?
La Business est donc largement de règle, mais sous conditions. La durée vient largement en tête des critères qui y définissent l'accès. Une analyse détaillée des réponses à ce critère montre que, si certaines entreprises l'autorisent dès 2h de trajet, ce qui veut dire à peu près dans tous les cas, la plupart ont fixé la limite autour des 6h de vol.
Avez-vous, dans votre politique voyage, prévu d'utiliser les classes Premium mises en place par certaines compagnies aériennes, comme Air France et British Airways ?
Quelle politique voyage avez vous vis à vis du train ?
Les témoignages rapportent souvent un transfert de l'avion vers le train pour les trajets courts (souvent jusqu'à 4 heures). De là à passer directement à la seconde, seules 21% on sauté le pas de l'économie maximum !
Quels sont les plafonds fixés en matière d'hôtellerie ?
Tout le monde (ou presque !) en a convenu lors de notre dîner-débat sur ce thème : l'hôtellerie est une affaire complexe et mal maitrîsée par les TM. Une seule chose est claire : la plupart des TM fixent un plafond par destination. En règle générale et en moyenne : Province : 97 € petit déjeuner compris Paris et grandes métropoles : 120 € petit déjeuner compris Les niveaux à l'étranger sont trop flous pour pouvoir en tirer une règle indicative (Pour en savoir plus sur les critères de choix, télécharger tout en bas de page le fichier Excel)
Cette radiographie, qui fournit quelques indicateurs précis, permet ainsi de mesurer les politiques mises en place par les autres adhérents de l'AFTM.
L'éventail très large des réponses reflète la diversité des politiques voyages, très variables en fonction des secteurs, des cultures d'entreprise et des contraintes économiques. Si votre politique a évolué depuis votre réponse précédente ou si vous n'avez pas encore répondu, aidez-nous à réactualiser cette enquête en répondant aux 4 questions du questionnaire Pour répondre, cliquez ici Cette enquête étant destinée à être réactualisée régulièrement, nous ferons prochainement appel à vous pour renouveler les informations. Alors à très bientôt pour quelques questions en quelques clics!
Jeudi 15 Octobre 2009
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