Quand transporteur, travel managers et voyageurs se posent pour réfléchir à la mobilité

Fidèle à sa volonté de contribuer activement à l'animation de la profession, l'AFTM a réuni des représentants de la Direction marketing de la SNCF, des travel managers et une quinzaine de voyageurs adeptes des "smartphones". Les discussions et séances de brainstorming avaient pour objectif principal de réfléchir aux services en mobilité pour les voyageurs d'affaires. "Une première", dirent les voyageurs, enthousiastes d'avoir pu partager leurs réflexions en direct avec les principaux acteurs du développement des services Pros de la SNCF.
L'enthousiasme semblait partagé par la SNCF, représentée notamments par Marylise Colombo-Lecomte (Directrice des ventes indirectes) et Emmanuelle Chailley (Directrice des ventes Entreprises), puisque rendez-vous est pris pour une prochaine étape et certainement les premières concrétisations des idées formulées lors de cette soirée. D'ici là, le e-billet aura été généralisé, donnant un avant goût des services dématérialisés.