Une nouvelle plaque hôtelière

Ce nouveau visuel marque le lancement opérationnel de la réforme du classement de tous les "hébergements touristiques marchands". Cette nouvelle plaque va remplacer le panonceau octogonal bleu arboré actuellement par les hôtels classés. Elle est de forme rectangulaire, biseautée en haut à droite, de couleur rouge pour les établissements de 1 à 4 étoiles, de couleur or pour les 5 étoiles. Elle affiche son année d’attribution et son échéance car elle est attribuée pour une durée de cinq ans. La marque France en bas de la plaque souligne le caractère officiel et rappelle l’attribution par l’Etat.

Pour l’obtenir et être ainsi classé selon la nouvelle grille, les hôtels font appel à un cabinet d’audit privé accrédité , qui transmet son avis au préfet pour classement. En se fiant au nouveau panonceau, les consommateurs seront assurés d’une prestation de qualité régulièrement remise à jour pour se maintenir dans la catégorie obtenue à chaque audit mené tous les cinq ans. Ce référentiel sera appelé à changer au gré des évolutions des attentes des clients.

Selon le même modèle, les classements de l’hôtellerie de plein air, des résidences de tourisme et des illages de vacances, seront révisés et rendus opérationnels pour juillet prochain. L’ancienne classification des hôtels cessera définitivement en juillet 2012.

Le dossier de presse complet, détaillant les critères d'attribution de chaque catégorie notamment, est à télécharger ci dessous.