Les étapes du livre blanc 2016 : Le parcours du voyageur

 

 

Téléchargez les fiches du livre blanc par étape

Dans les pages ou plutôt les fiches thématiques qui composent cet ouvrage, l'idée n'est pas de faire la revue des plans sur la comète, ni de recenser dans de fastidieux listings les derniers gadgets mis à disposition sur le marché. L'objectif de ce Livre Blanc est tout à la fois plus modeste et plus ambitieux : donner aux responsables de la gestion des déplacements professionnels les moyens de comprendre et d’affronter les nouveaux défis qui se présentent à eux.

Un objectif pratique qui nous a tout naturellement conduit à partir du concret, en suivant pas à pas le nouveau parcours du voyageur et en recherchant à chacune de ses étapes les écueils mais aussi les opportunités qui se présentent aujourd'hui à ceux qui ont en charge la cohérence et l'optimisation de ce circuit complexe.


Etape 4 : La logistique des derniers kilomètres

Aeroports - Livre blanc 2016 - AFTM

Les aéroports

En transit

Les salons Btob - Livre blanc 2016 - AFTM

Les salons Btob

En transit

Etape 5 : Une pose s'impose

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Etape 7: Pension complète

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Etape 8: Sur place ou à emporter

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Etape 9: L’addition s'il vous plait

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Etape 10 : Rendez- moi la monnaie

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Etape 11 : Satisfait ou remboursé 

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Etape 12 : Share it

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